• 当院では予約システム「デジスマ診察券」を採用しております。パソコンまたはスマートフォンのアプリから、ご予約をお取りください。当日でもご予約ができます。
• 時間帯予約と順番予約、二つのシステムを併用しています。時間帯予約の枠は、診察時間内の一部のみに設定されており、この時間帯は、時間帯予約の方が優先になります。
• 順番予約は、午前枠と午後枠に分かれています。
• 時間帯予約、順番予約に関わらず、予約を取得されましたら問診にご回答ください。
  （時間帯予約の方は、遅くともその時間帯が終わるまでにご回答ください。）
• 来院されましたら、受付カウンターにて、保険情報確認などをお願いします。
• 「予約取得」「問診回答」「来院受付」のすべてが終わりますと、診察準備完了となります。予約を取っていても問診に回答していない場合、チェックイン／来院受付をしていない場合は呼び出しがかかりません。
• 院内での呼び出しにも「デジスマ診察券」を使用します。スマートフォンの通知をONにして頂きますよう、お願い致します。
• 予約をせずに直接来院された方は、院内でも構いませんので、デジスマ診察券より予約をお願いします。
• 時間帯予約で予約を取っているが症状が悪化した、時間ができたなどの理由で早めに来院された方も、できるだけお待たせしないように努力致しますが、予約時間になるまでは順番予約の方が優先になります。
• スマートフォンをお持ちでいないお子さんの場合も、保護者の方のスマートフォンで予約や問診の回答ができます。
• 診療内容により使用する診察室、処置室が変わる関係で、来院受付と呼び出しの順番は多少前後します。
• また、高次医療機関への紹介や、速やか処置が必要な緊急性のある患者さんが来院された場合には、優先して診療させて頂くことがございます。ご了承ください。
• 熱傷（やけど）、怪我などの方は早めにお呼びするようにしております。
  受付にお声をおかけください。

電子機器による受付が困難な方（スマートフォンを持っていない方、介護を受けている方、園児をお連れの幼稚園や保育園の先生など）などは受付終了時刻の30分前までにご来院の上、受付に直接お申し出ください。

予約変更・キャンセルについて

• デジスマ診察券にて予約を取られたあと、受診できなくなった場合は、他の患者様に枠をご用意できるよう、予約変更かキャンセルをお願いします。
• 手術や美容施術のキャンセルについては、お電話にて速やかにお願い致します。

美容カウンセリング、美容施術の予約について

• 保険診療（初診、再診）と同日に美容のご相談はできませんが、予め予約した施術を受けることはできます。
• 美容施術の予約は、ボトックスを除き、診察を受けて同意書に署名された方のみ可能です。それ以外の方が予約されていてもクリニック側でキャンセル処理を致します。
• 同じ施術を繰り返し行う場合は事前診察は不要でご予約頂けます。例：Mesona-J、しみとりレーザーを前回当てなかったところの照射
• 表情じわに対するボトックス注射は初めての方も事前診察は不要でご予約頂けます。
• 成人の方が診察の際にご友人などと診察室に入室されることは固くお断り致します。